Arrivo – Politika privatnosti

Posljednja izmjena: 15. oktobar 2026.

1. Uvod

Arrivo prikazuje javni prevoz u Sarajevu, Banjoj Luci i Tuzli: položaje vozila uživo, dolaske, redove vožnje, linije i stanice. Ova politika objašnjava koje podatke aplikacija koristi, gdje oni idu i kako su zaštićeni. Odnosi se na aplikacije Arrivo za iOS i Android.

2. Informacije koje prikupljamo

Arrivo nema korisničke račune i ne prikuplja, ne čuva i ne dijeli lične podatke kao što su ime, email adresa, broj telefona, adresa, podaci o plaćanju, kontakti ili fotografije.

Aplikacija ne sadrži reklame, analitiku ni praćenje i ne pravi vaš profil.

3. Vaša lokacija

Uz vašu dozvolu, aplikacija koristi lokaciju uređaja da pokaže gdje se nalazite na mapi i pronađe stanice u blizini. Aplikacija lokaciju koristi samo na vašem uređaju: ne šalje je našem serveru niti servisima navedenim ispod (osim softvera za mape Mapbox, vidi tačku 5) i ne čuva je. Pristup lokaciji možete isključiti u bilo kom trenutku u postavkama uređaja; aplikacija radi i bez njega.

4. Podaci o javnom prevozu

Aplikacija preuzima podatke o javnom prevozu: redove vožnje, položaje vozila uživo, linije, stanice i obavještenja. Oni dolaze iz javnih servisa prevoznika – Javni prevoz Kantona Sarajevo (javniprevozks.ba), SatBUS Banja Luka (satcity.satwork.net) i GIPS Tuzla (gipstk.com) – direktno ili preko Arrivo servera (api.arrivo-overview-api.uk).

Ti zahtjevi ne sadrže lične podatke. Naš server ne vodi zapise o pristupu i vašu IP adresu ne koristi ni za šta osim da odgovori na zahtjev.

5. Servisi trećih strana

Da bi radila, aplikacija se povezuje i sa ovim servisima. Kao kod svake internet veze, svaki od njih dobija vašu IP adresu i osnovne tehničke podatke (vrsta uređaja, operativni sistem):

• Open-Meteo i WAQI daju vrijeme i kvalitet zraka. Aplikacija ih pita za centar grada, nikad za vašu lokaciju.
• LocationIQ odgovara na pretragu adresa. Dobija tekst koji upišete i područje grada, nikad vašu lokaciju (politika privatnosti LocationIQ).
• Mapbox iscrtava mapu. Njegov softver za mape može prikupljati tehničke podatke, podatke o korištenju mape i, ako dozvolite pristup lokaciji, anonimizirane podatke o lokaciji koje Mapbox koristi za poboljšanje svojih mapa (politika privatnosti Mapboxa).
• Prevoznici navedeni u tački 4.

6. Podaci na vašem uređaju

Aplikacija čuva vaše postavke, omiljene stanice i linije, preuzeta ažuriranja podataka i podatke koje prikazuju njeni widgeti samo na vašem uređaju. Ti podaci nikad ne napuštaju uređaj i brišu se kada uklonite aplikaciju. Obavještenja, npr. za vožnju koju pratite, nastaju na vašem uređaju.

7. Dijeljenje podataka sa trećim stranama

Ne dijelimo, ne prodajemo i ne iznajmljujemo lične podatke nikome. Pošto ne prikupljamo lične podatke, nema šta da se dijeli.

8. Sigurnost podataka

Sve veze su šifrovane (HTTPS). Podatke na vašem uređaju štite sigurnosni mehanizmi operativnog sistema.

9. Djeca

Aplikacija svjesno ne prikuplja informacije od djece mlađe od 13 godina i ne sadrži sadržaj neprikladan za djecu.

10. Vaša prava

Pristup lokaciji možete isključiti u bilo kom trenutku, obrisati aplikaciju zajedno sa svim podacima na uređaju i postaviti nam bilo koje pitanje o privatnosti ili ovoj politici.

11. Izmjene ove politike

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Važeća verzija je uvijek na ovoj stranici, s datumom posljednje izmjene; o značajnim izmjenama obavještavamo i u aplikaciji.

12. Kontakt

Za pitanja o ovoj politici privatnosti, javite nam se:

• Omer Bayram – omer.bayram.business@gmail.com

13. Jurisdikcija

Ova politika privatnosti se primjenjuje u skladu sa zakonima Bosne i Hercegovine.